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Techniques de recherche emploi : la rédaction de la lettre

Quel que soit le but de votre correspondance, il suffit de suivre quelques règles pour montrer vos qualités.

1. Etre clair : exposer clairement, sans digressions intempestives, en numérotant certains paragraphes si nécessaire

2. Etre exact et précis : ne rien laisser dans le vague (par exemple, ne pas écrire "lors de notre dernier rendez-vous" mais en préciser la date.

3. Etre courtois : éviter les adjectifs tels que "idiot", "stupide", "ridicule" mais utiliser une expression telle que "Nous regrettons que ..."

4. Etre prudent : en cas d'incertitude sur un fait ou si ce fait peut se modifier, éviter de l'exposer d'une manière péremptoire, mais l'introduire par une formule comme "Il me semble que ..."

5. Eviter les préambules inutiles : entrer dans le vif du sujet afin que votre correspondant comprenne immédiatement l'objet de la lettre.

6. Eviter les formules de politesses alambiquées : pour les formules de politesses, la simplicité est de règle. Comme d'habitude, le mieux est l'ennemi du bien. Il ne faut pas trop en faire pour éviter de devenir obséquieux.

7. Eviter les formules familières : même si vous connaissez votre correspondant, votre lettre sera peut-être lue par d'autres personnes.

Le choix des différentes formules dépend de la nature de la lettre que vous écrirez et de la personne à qui elle est adressée. On peut se permettre d'utiliser une formule de politesse amicale, mais uniquement si l'on connaît le destinataire.

Que ce soit lors d’une période de chômage ou par volonté de changer de poste, chercher un nouvel emploi est un véritable projet. Alors, pourquoi ne pas utiliser des outils et des méthodes de gestion de projet pour décrocher le job rêvé ? Convaincus que les cartes heuristiques, feuilles de routes et autres ToDo sont aussi efficaces pour votre projet pro que pour n’importe quel autre, nous préparons une série d’articles illustrés d’exemples pour vous aider à utiliser ces outils.

1 – Des feuilles volantes pour le brainstorming

• Objectif de cette étape : Explorer sans réserve toutes les pistes professionnelles qui s’ouvrent à vous.

• Pourquoi cette étape est-elle importante ? Si vous cherchez à évoluer dans votre carrière, vous avez plusieurs pistes en tête. Il est important de mettre au clair toutes vos idées en les notant une par une, même les plus farfelues. D’une part cela vous permettra de commencer l’esprit libre, d’autre part cette étape préliminaire sera extrêmement importante pour la suite.

C’est le moment ou vous pouvez vous concentrer sur vos envies et même de vous permettre de rêver. Et surtout, en brassant vos idées, de nouvelles émergeront !

• Quel outil est nécessaire ? Pas de révolution web 2.0 de ce côté là ! Quelques feuilles volantes et un stylo suffisent.

• Combien de temps ça prend ? Cela dépend énormément de votre parcours, de vos envies mais aussi de votre imagination.

Une séance de 2 heures semble un bon compromis. Au-delà, vous risquez de vous disperser complément.

2 – Un tableau pour l’inventaire de vos compétences

• Objectif de cette étape : Dresser votre portrait professionnel.

• Pourquoi cette étape est-elle importante ? Afin de savoir quels postes vous pouvez viser et à quelles conditions, il est nécessaire de faire le bilan de vos compétences opérationnelles. Si celles-ci vous paraissent évidentes à première vue, les explorer systématiquement réserve en fait quelques surprises.

Après avoir rêvé lors du brainstorming, c’est le moment de remettre les pieds sur terre. Mais pour mieux décoller ! Mettre en miroir vos envies et vos compétences est une étape nécessaire pour construire un projet professionnel et vous donner les moyens de l’atteindre.

• Quel outil est nécessaire ? Un tableur fait parfaitement l’affaire, que ce soit Google Spreadsheets ou une suite bureautique installée sur votre ordinateur.

• Combien de temps ça prend ? Là encore, votre parcours est déterminant.

Cette étape peut être réglée en une heure comme elle peut demander une demi-journée. Il est en tout cas nécessaire de prendre son temps pour ne rien oublier.

3 – Une mind map pour mettre en forme votre projet professionnel

• Objectif de cette étape : Faire la jonction entre vos envies et vos expériences et les articuler pour construire un projet solide.

• Pourquoi cette étape est-elle importante ? Une carte heuristique (ou mind map) permet de structurer et de hiérarchiser les concepts. C’est un outil simple à utiliser et redoutablement efficace pour articuler un grand nombre d’éléments et donner forme à des idées encore floues ou trop dispersées.

Ainsi, vous pouvez rassembler tous les éléments notés lors des précédentes étapes et les relier pour “dessiner” votre projet. Cette étape est donc cruciale : mieux votre projet sera structuré, plus vos démarches seront efficaces.

• Quel outil est nécessaire ? A moins d’avoir un usage professionnel des cartes heuristiques, les logiciels sont plutôt chers. Vous pouvez toutefois utiliser la version d’évaluation de Mindmeister.

• Combien de temps ça prend ? Cette étape est cruciale et il est donc préférable de prendre son temps. Deux heures paraissent vraiment le minimum. Il vaut mieux compter une demi-journée, plus une heure pour corriger la carte à tête reposée.

4 – Une roadmap pour le planning

• Objectif de cette étape : Faire un planning, étape par étape, des actions à réaliser pour atteindre vos objectifs.

• Pourquoi cette étape est-elle importante ? Comme pour n’importe quel projet, il est important de déterminer des phases pour avancer sûrement. Dès lors, une feuille de route (ou roadmap) est indispensable pour ne pas se disperser et avoir conscience du chemin parcouru et à parcourir. Il est important de se donner des dates limites pour ne pas s’éterniser inutilement sur des étapes secondaires et surtout ne pas avoir l’impression que rien ne presse.

• Quel outil est nécessaire ? Tableur, logiciel de traitement de texte ou calendrier qu’il est préférable d’associer à un logiciel de gestion de To do. Il est plus facile de partir d’une feuille de route type.

• Combien de temps ça prend ? Comptez une bonne heure.

5 – Un tableau de suivi pour l’exécution

• Objectif de cette étape : Voir son projet avancer étape par étape.

• Pourquoi cette étape est-elle importante ?

Votre feuille de route ne doit pas rester lettre morte.

Faire un suivi de vos actions vous permet à la fois de garantir l’évolution de votre travail mais aussi de vous situer dans l’avancement de votre projet. Psychologiquement, il est également important de voir que vous avancez.

• Quel outil est nécessaire ?

Comme pour la feuille de route, un tableur peut suffire à condition d’avoir un modèle assez strict. Un logiciel de “to do” peut s’avérer extrêmement utile pour s’organiser.


Quant à la méthode “post it”, elle n’a plus besoin de faire ses preuves !

• Combien de temps ça prend ?

5 minutes pour créer le tableau et autant de temps que dure votre projet pour le remplir !

Lettre de Motivation 2014 La Surprise by Forméo

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Les modèles de lettres

Séquence lettres :

Lettre type : Plainte au maire pour tapage nocturne

Modèle de courrier de demande de délai de paiement

Notification de chien méchant à la mairie

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Modèles de PACS

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Lettre type décompte de remboursement anticipé

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Lettre type de saisine de la commission de surendettement

Lettre type en cas de refus de la commission de surendettement

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Exemple de lettre de motivation

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Partie 3

La prise de notes, mémoire, communiquer par écrit, faire un tract, conduite de réunions...

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Guide de l'Auteur

Le secrétariat

Fiche de suivi des activités

Fiche 1:Barre d'espacement	Fiche 7: Cédille (ç)
Fiche 2 :Touche «majuscule»	Fiche 8 : Apostrophe (')
Fiche 3 :Trait d'union (-)	Fiche 9 : Tréma (ë-ï)
Fiche 4 : Accent aigu (é)	Fiche 10: Point d'exclamation (!)
Fiche 5 : Accent grave (è)	Fiche 11: Point d'interrogation (?)

Fiche 6 : Accent circonflexe (ê)

Mémento des signes de correction

La lettre nº 13 A page 148* (Voir le texte)
La lettre nº 13 B page 148* (Voir le texte)
La lettre nº 10 page 149* (Voir le texte)
La lettre nº 11 page 153* (Voir le texte)
La lettre nº 11 page 95 * (Voir le texte)
La lettre nº 9 page 157 * (Voir le texte)
La lettre nº 7 page 156 * (Voir le texte)

LA DOUBLE DISCRIMINATION À RAISON DU SEXE ET DE LA RACE OU DE L’ORIGINE ETHNIQUE : Approche juridique

Administration Fiscale

Le phoning

Madame Viguier? Bonjour madame, je suis Madame April, plomberie-chauffage à Mauguio. Je vous appelle car mon mari a rendez-vous avec vous ce soir vers 17 heures à votre maison. Il a la possibilité de venir maintenant, enfin d'être chez vous dans la demi-heure qui suit, je pense. Euh, ça fait aux alentours de 4h30. Excusez-moi mais je ne vous entends pas bien. Oui bien, écoutez, c'est pour ça qu'il se propose de venir plus tôt. Non, non, non. Là, il va partir de Mauguio donc le temps d'arriver, il faut bien une demi-heure. Voilà, bien écoutez, bonne fin de journée madame. Au revoir.

Bonjour, est-ce que je pourrais parler à Madame Soupra s'il vous plaît? Elle n'est pas là. D'accord. Elle revient vers quelle heure? D'accord. Vous pouvez lui dire que Mademoiselle Letreux a appelé. Voilà. Si elle peux me rappeler. Sinon, j'essayerai de la contacter cet après-midi. D'accord, je vous remercie. Au revoir.

Tu dois annuler un rendez-vous chez ton médecin pour tes problèmes de travail.

Tu appelles les organisateurs d’un jeu télévisé parce que tu veux participer. Tu laisses un message en indiquant tes goûts et tes coordonnées.

Tu veux retrouver ton copain (ou ta copine) à une heure précise dans un lieu précis et lui proposer quelque chose à faire.

Tu avertis un ami que la météo annonce de la pluie pour demain et que la sortie à la plage est compromise. Tu lui proposes quelque chose d’autre.

Tu appelles ton chef pour lui dire que tu n’arriveras pas à temps à la réunion et lui expliquer pourquoi.

Tu dois partir en train demain matin mais le journal télé annonce des grèves des transports. Tu appelles désespérément la SNCF mais personne ne te répond, tu laisses un message très énervé.

Tu veux partir étudier à Lyon l’an prochain. Toute la journée tu as cherché à joindre le CROUS (résidences universitaires) sans succès, tu finis par laisser un message.

Tu as acheté quelque chose par correspondance et tu n’as pas reçu ce que tu voulais. Tu appelles la société et tu expliques ton cas en laissant tes coordonnées.

Tu appelles un ami qui t’a posé un lapin et tu es furieux parce que tu l’attends depuis une heure.

Tu viens de recevoir ta facture d’électricité et tu ne comprends pas pourquoi la note est si salée. Tu appelles EDF et tu laisses un message en expliquant la situation.

Tu veux partir en vacances en Normandie et tu appelles pour réserver un gîte rural pour 4 personnes, en demandant des informations complémentaires.

L’ascenseur de ton immeuble est en panne, tu appelles la société et tu laisses un message pour la quatrième fois.

Tu demandes à un ami (ou une amie) de t’aider à préparer une fête surprise à quelqu’un. Tu lui expliques une idée à laquelle tu as pensé.

Tu ne peux pas te rendre à un rendez-vous avec un ami. Tu dois te décommander et lui expliquer pourquoi.

Tu appelles la grand-mère de ton ami (e) pour lui souhaiter un bon anniversaire et tu lui expliques pourquoi tu arriveras en retard à la fête.

Etiquette et savoir-vivre - Gestuelle révélatrice : élocution - Relations interpersonnelles et relations pu...